17 秘密
“玉塘风你是鬼啊走路都没声音的”白雾喊道,抓起笔就朝玉塘风身上扔。玉塘风双手抱胸,连忙后退,道:“我走路很大声好不好,是你走火入魔,没有听到”
“你刚才说什么”白雾被吓懵了,完全没听清玉塘风在她背后说的话,转过椅子坐下后,面朝玉塘风问道。
“我说,你那么认真给邮件排版,是不是在践行你说的share一rt技巧”
“知道还问”
“我之前还以为你说的share一rt是指拍马屁呢。”玉塘风道:“我听说,做业务,拍马屁的功夫是所有销售技巧里面最高深最有效的,想想也是,还有什么比拍马屁更能让客户舒服的”
“放屁”白雾脱口而出道,忽然觉得不妥,忙改口道:“不是,我的意思是,拍马屁只要拍得真诚,的确可以用作沟通中的润滑剂。但是”
玉塘风听见白雾骂脏话,不但不以为奇,反而觉得可爱,笑道:“但是什么”
“但是我说的一rt,远不止取悦客户这么简单,大致还包括各种危机处理的方法,比如拒绝的艺术,反对的艺术,进取和退让的艺术,解决分歧和争端的艺术等等,这些会引起客户不适感的时候,是最需要share一rt这个技巧的时候。”
“这种情况不就等于撞枪口上了,”玉塘风道:“除了割肉放血,还能怎么办”
白雾瞪一......
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